Кровать мягкая "Анжела"

Возврат товара по договоренности в течение 14 дней

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".

Обмен товара изготовленного по индивидуальному заказу, возможен в течение 14 дней после получения товара только в случае нарушения условий его выполнения или ненадлежащего качества, прописанных в договоре или его характеристиках на сайте.

Заказ изготавливается индивидуально. Возврату не подлежит. Исключение - наличие брака.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

При получении товара на отделении компании ИнТайм или Новой почты его нужно внимательно осмотреть в любом случае, даже если была полная предоплата. При выявленных повреждениях при транспортировке компанией перевозчиком необходимо составить акт претензию для денежной компенсации затрат связанных с устранением повреждений.

Обязательные условия для возврата или обмена товара ненадлежащего качества:
1) товар не был в использовании. Сохранен товарный вид, нет следов повреждений;
2) сохранена упаковка товара;
3) сохранены бирки и этикетки на товаре.

Если причиной возврата стал брак товара, то затраты по доставкам оплачиваются интернет-магазином.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.